经理人要上的第三个台阶是发动，要从告诉别人怎么做，到激励和启发别人用不同于自己的方法做出来。在易中三亚会议上，我发现自己给公司管理层授课的效果远远差过易中总经理提问的效果。德鲁克的咨询方法也永远是提问，通过不断地提出尖锐且富有启发性的问题让咨询对象自己找到答案，而不是给出自认为高明的建议。只有循循善诱和能够激发热情的经理才是优秀的经理。管理的最高境界也许是不管不理，无为而治。管理就是在该闭眼时闭上眼睛，在该闭上嘴巴时闭嘴，在该闭起耳朵时闭起耳朵。当然，判断什么时候可以这样做和应该这样做，是管理的艺术。
　　刚刚当上经理的人，往往习惯于自己做事，而不是指挥别人做事。当了一段时间经理的人，往往习惯了指挥别人做事，而不是指导别人做事。合格的经理习惯了指导别人做事，而不是启发和鼓舞别人做事，只有优秀的经理才懂得发动别人做事。从指挥，到指导，再到发动，是每一个经理必须逐步登上的三个台阶。
　　课程具有丰富且极具实用的内容，涵盖：当众讲话的心理突破、科学发声、表情手势、互动技巧、叙事技巧、沟通能力、影视讲解、销售技巧、人际交往、主持发言、危机处理，晋升竞聘、总结发言等，通过不断的登台训练，让自己在台上自然自信的表达，成为真正的口才高手！
　　台上一分钟，台下十年功，科学的方法加上勤奋的训练，我们都会拥有一副好口才！
　　开班时间：电讯
　　课程大纲：
　　训练章节
　　礼仪训练
　　确立目标
　　科学发声
　　重点突出
　　观众互动
　　即兴表演
　　形象生动
　　表情手势
　　观点鲜明
　　叙事技巧
　　彰显个性
　　观众互动
　　沟通技巧
　　条理清晰
　　拓展思维
　　灵活应变
　　质的飞跃
　　即席发言
　　培训对象：
　　希望提高自己口才能力，提高自己演讲水平和当众讲话能力的职场人士、政府官员、企业领导、创业老板和在校学生等。
　　课程安排：
　　晚上班：周二、四晚上班，每晚2.5小时，2个半月专业强化训练，半年免费复训时间。
　　精品小班训练，以多场景方式训练、模拟演练，多主题实战训练为主。课程，以学生为主，讲师起到教练指导和点评作用，改变以往老师为主的授课方式，充分让学生能力得到展现和提高，每班人数严格控制在20人。
　　收费标准：电讯，投资口才，就是投资竞争力了，投资未来！
　　第一章 沟通艺术：沟通是领导口才的精髓
　　沟通力是一种关键能力
　　提高沟通能力的技巧
　　沟通是领导工作的浓缩
　　沟通让上下精诚合作
　　沟通要“真诚”
　　沟通要听“心”
　　第二章 激励艺术：“高帽子”真的好使
　　对失败者给予肯定
　　员工都渴望被认可
　　把谢意送进员工的心坎
　　利用好胜，激发潜能
　　第三章 协调艺术：有误解和矛盾就要解决
　　领导要敢于直面>中突和矛盾
　　化解3种心理矛盾的技巧
　　六种协调方式
　　第四章 招聘面试时的口才：打好一场博弈战
　　面试提问的两种类型
　　面试提问应注重开放性
　　从录用到签约的语言技巧
　　欢迎新员工入职的言语技巧
　　第五章 下达任务时的口才：多建议，多协商
　　少命令，多商量
　　避免下达强制性命令
　　怎样让员工接受命令
　　第六章 面对群众时的口才：新时代对领导者的要求
　　面对群众的四大基本原则
　　巧妙应对群众的十大策略
　　如何处理棘手的群众采访
　　如何应对不同形式的群众采访
　　第七章 主持会议时的口才：体现领导者的素质和能力
　　成功主持会议的八大准则
　　处理会议意外情况3大准则
　　如何主持好政策性会议
　　如何主持好总结性工作会议

成都口才培训班：http://knjcd.51sok.cn/

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